¿Puedo probarlo antes de comprar?, ¿Me lo puedo instalar yo?, ¿Como activo un dispositivo?. Nosotros te ayudamos a resolver tus dudas.
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¿Puedo probarlo antes de comprar?Sí, puedes instalarte la app en tu dispositivo, y probar una demo totalmente funcional, integrada con 'Cronus Internacional'.
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¿Necesito tener licencias de Dynamics NAV?No, es un producto desvinculado de los servicios que proporciona Microsoft. No es necesario tener una licencia activa de Dynamics NAV.
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¿Me lo puedo instalar yo?Sí, en la web encontrarás un tutorial para la instalación en unos sencillos pasos. Necesitarás darte de alta en www.witnav.net, instalar el Gateway que te proporcionaremos e instalar la app en todos los dispositivos que necesites.
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¿Puedo gestionar el estado de mis licencias witNAV?Sí, las licencias son de pago por uso (SaaS). Podrás disponer siempre de las licencias necesarias para tu negocio. Podrás entrar en www.witnav.net, y desde ahí activar/desactivar licencias, y asignarlas a los dispositivos.
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¿Las licencias son nominales?No, las licencias son por dispositivo. Una vez activada una licencia, podrás asignarla al dispositivo que quieras. Puedes cambiar esa asignación en cualquier momento.
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¿Como activo un dispositivo?Deberás descargarte la app, poner los datos de identificación para tu usuario, y en ese momento, ese dispositivo realizará una petición de acceso. Esta petición la podrás ver en tu portal de usuario de www.witnav.net. De esta manera podrás gestionar cómodamente todos tus dispositivos.
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¿Si renuevo todos mis dispositivos, deberé realizar solicitud de nuevas licencias?No, podrás entrar en www.witnav.net, y desde ahí asignar todas tus licencias a los nuevos dispositivos.
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¿Si tengo problemas durante el proceso de instalación, quién me puede ayudar?En la propia web de www.witnav.net hay la documentación necesaria para finalizar satisfactoriamente todo el proceso de instalación. Sin embargo, también disponemos de un servicio de soporte en vivo desde la web para que puedas trasmitirnos tus problemas. También puedes enviar un e-mail a info@witnav.net con toda la documentación necesaria para que nos podamos poner en contacto contigo y resolver tus problemas.
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¿La lógica de negocio de Dynamics NAV está presente en la gestión de información?Totalmente. Cuando hagas un pedido, realices un cobro, consultes tarifas y descuentos...Verás que
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¿Como entrarán los pedidos/cobros en mi sistema?witNAV dejará en tu servidor un fichero xml con toda la información necesaria para poder importar ese pedido/cobro en tu ERP. Podemos proporcionar el objeto XMLPort de DynamicsNAV para importarlo de manera estándar.
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¿En que sistemas operativos puedo utilizarlo?En cualquier dispositivo con Android o iOS.
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¿Si no tengo acceso a la red, podré trabajar con witNAV?Correcto, puedes trabajar offline. Deberás realizar una sincronización en tu dispositivo, y a partir de ese momento podrás trabajar con normalidad sin acceso a la red. Los pedidos y/o cobros que realices en ese estado, no estarás disponibles en tu servidor hasta que el dispositivo tenga acceso a la red, y se envíen en ese momento..